一、书面报价:
您可以通过电话、传真、EMAIL与我公司市场部取得联系。
我公司所有的产品价格都将以书面方式(传真或者邮件)发给您。口头报价容易产生误会,影响您的项目成本预算,所以我公司将拒绝口头报价。
二、标准订单:
为了保证您所订产品型号的准确性、配件的完整性、收货的及时性,我司建议您不要通过电话口头下订单,而是以订货单的形式传真或者发邮件给我们,我们将提供标准的订货单格式或方案给您,上面可以让您方便、快速、准确地选择产品的型号与配置方案。
三、订单周期:
为了保证您能及时收到产品,我公司建议您提前3-5个工作日将订单传真我司,以便我们有充足的时间备货和做好出厂检测,同时也能保证您的货款到达我司帐户当日将产品发出。特殊订单需排产,请与业务员直接确定。
四、结算方式:
我公司发货原则一律为款到发货,即:经确认您的货款已到达我司指定帐户后我司发货到您指定的收货地点,汇款底单传真件一律无效!如果急用,请派人携款来我公司取货。
五、运费承担:
我公司只提供出厂价格产品,运费均由客户承担。客户可以选择公路(客)货运、铁路(客)货运、航空货运、特快专递等运输方式。注:如航空货运等不能办理运费到付时,客户需预付运费。
六、质量保证:
考虑到代理商的存货时间以及工程商的施工周期,我公司在承诺1年的免费保修期上增加1个月,方便代理商和工程商向用户承诺足一年的免费质量保修期。
七、投诉:
如果我公司员工或者我们的代理商有服务不周之处,欢迎您向我们投诉。
投诉热线: 022-84568327 13672096016 传真:022-84569530 |